Norme
L’objectif est de calculer un référentiel, reposant sur des normes.
La norme la plus simple consiste à positionner chaque critère par rapport à la moyenne.
Ces moyennes peuvent être calculées groupe par groupe, segment par segment.
A l’intérieur de chaque segment géographique, nous pouvons noter chaque critère de 1 à 10, sur la base des déciles.
C’est la première étape d’aide à la fixation des objectifs. Chaque critère, pour chaque point de vente, pour chaque collaborateur, est mesuré et analysé par segment pour construire un ou plusieurs référentiels géomarketing d’objectifs.